97%

滿意度是怎么計算的東來旅游網(wǎng)每一旅游目的地區(qū)域都有滿意度，是建立在客服專員對客戶進行電話回訪，以及客戶的真實信息反饋的基礎(chǔ)之上。滿意度公正、透明，東來會根據(jù)滿意度指標(biāo)來提高旅游線路的服務(wù)質(zhì)量。

客戶評價

滿意度
98%
王先生 1月出游

嗨游湖南2飛6日

吃：特別滿意住：滿意交通：滿意 景點：特別滿意東來服務(wù)：特別滿意

三十年后重游舊地，選擇淡季出行，人稀路清很開心，環(huán)境比以前好多了，還有索道。
滿意度
99%
王先生 12月出游

品玩湘西2飛6日

吃：特別滿意?。?/em>特別滿意交通：滿意 景點：特別滿意東來服務(wù)：特別滿意

整個行程安排的還是很不錯的，爸媽五十多歲了，玩起來還好，不會太累！需要爬山的路不多，所以整個行程下來還算輕松咯！黃龍洞很不錯，里面有個迷宮

滿意度
99%
樸先生  12月出游

嗨游湖南2飛6日

吃：特別滿意?。?/em>滿意交通：特別滿意 景點：特別滿意東來服務(wù)：特別滿意

和小伙伴四人出行長沙，看中頭尾兩天自由行才報的這個團，到達(dá)長沙機場有工作人員接送到酒店，隨后我們就前往最熱鬧的坡子街吃美食。第2、3、4天由天下旅游的阿杰導(dǎo)游帶領(lǐng)我們游山玩水，導(dǎo)游人很好，又幽默，很幸運能遇到這么好的導(dǎo)游

滿意度
98%
  12月出游

樂游湘西張家界6日游

吃：特別滿意?。?/em>滿意交通：特別滿意 景點：滿意東來服務(wù)：特別滿意

導(dǎo)游，熱情，細(xì)心，全程的每一個景點的安排，吃，酒店安排入住都是親力親為，一次很美好的旅行，臨走還有小禮品的贈送，非常開心！

滿意度
99%
花姐  10月出游

印象張家界6日游

吃：特別滿意住：特別滿意交通：滿意 景點：特別滿意東來服務(wù)：特別滿意

首先說十一假期出游還能保證這么高的品質(zhì)，東來的品質(zhì)的確令人稱贊。無論是行程安排還是酒店住宿都很舒適，配上導(dǎo)游的風(fēng)趣講解更覺此行完美無缺。人生第一次來長沙，游覽了橘子洲，觀賞了《魅力湘西》，乘坐了百龍?zhí)焯?，也領(lǐng)略了張家界的浩瀚，天門山的偉岸，以及鳳凰古城的風(fēng)土人情，從自然景觀到人文景觀，五一處贅余，處處皆景，景景特別，就連一處的景致也因為天氣的原因隨時不同，時刻撞擊自身的感官，當(dāng)真是此景只應(yīng)天上有，人間能睹幸事哉！

滿意度
99%
于先生  10月出游

樂游湘西張家界6日游

吃：特別滿意?。?/em>特別滿意交通：滿意 景點：特別滿意東來服務(wù)：特別滿意

這是跟團游最讓我難忘的一次，東來的服務(wù)太完美了，小林導(dǎo)游是我見過的最優(yōu)秀最負(fù)責(zé)任的導(dǎo)游，全程無購物，入住豪華酒店，景點安排合理，讓我們在最io短的時間看到了最美理的風(fēng)景，這是一次真正的心靈放松

滿意度
98%
王先生  9月出游

暢游張家界6日游

吃：滿意住：特別滿意交通：滿意 景點：特別滿意東來服務(wù)：特別滿意

果然是個好地方，平時大城市的喧囂和生活使人疲憊不堪，來到張家界感受不一樣的寧靜舒適，特別空氣也好、風(fēng)景也好，真的是不虛此行！

滿意度
98%
劉小姐  8月出游

樂游湘西張家界6日游

吃：滿意住：特別滿意交通：特別滿意 景點：滿意東來服務(wù)：特別滿意

本來打算九寨溝游的，由于地震改張家界。不虛此行，景點很震撼，大自然的鬼斧神工。張家界景區(qū)有好幾項世界第一

滿意度
98%
孫先生  8月出游

品玩湘西2飛6日

吃：滿意?。?/em>特別滿意交通：滿意 景點：特別滿意東來服務(wù)：特別滿意

導(dǎo)游很好，很貼心，團隊里面有老人，她特別細(xì)心的照顧，地滑的話都幫忙扶著老人，特別能說，那個景點都說的很詳細(xì)，非常好

滿意度
98%
王小姐  8月出游

非常湘西張家界6日游

吃：滿意住：特別滿意交通：滿意 景點：特別滿意東來服務(wù)：特別滿意

天氣很熱，風(fēng)景很美，非常好，滿意，史立蓉導(dǎo)游好樣的。

滿意度
98%
孫先生  8月出游

優(yōu)游張家界2飛5日

吃：滿意住：特別滿意交通：特別滿意 景點：滿意東來服務(wù)：特別滿意

這是一次非常開心的行程，雖然有些累人，但美景不容錯過，大自然的鬼斧神功，令人贊嘆！更贊嘆修路開山的勞動人民的神力！

滿意度
98%
張先生  8月出游

遇見湘西2飛6日

吃：滿意?。?/em>特別滿意交通：滿意 景點：特別滿意東來服務(wù)：特別滿意

行程很滿，車子很干凈，全程無購物。住宿不錯，團餐也還可以，就是暑期排隊的人太多了。

滿意度
98%
周小姐  7月出游

品玩湘西2飛6日

吃：滿意?。?/em>特別滿意交通：滿意 景點：特別滿意東來服務(wù)：特別滿意

各方面都挺滿意，張導(dǎo)對大家很照顧，而且是我認(rèn)識的最帥的導(dǎo)游！連天氣都給力！一次很棒的體驗！風(fēng)景很美呢！

滿意度
98%
楊小姐  7月出游

樂游湘西張家界6日游

吃：滿意?。?/em>特別滿意交通：滿意 景點：特別滿意東來服務(wù)：特別滿意

雖然天下雨，但整體玩的還是很不錯。汪導(dǎo)的工作耐心負(fù)責(zé)，司機先生也盡心盡力。吃的好，住的好~~

滿意度
98%
曲女士  7月出游

樂游湘西張家界6日游

吃：滿意住：特別滿意交通：滿意 景點：特別滿意東來服務(wù)：特別滿意

第一次跟團游，汪導(dǎo)人很有耐心，講解很到位，也非常有趣。張家界景色迷人，真是值得一看。玻璃棧道驚悚刺激，往遠(yuǎn)處看，風(fēng)景秀麗，尤其是在有云海的時候，簡直是絕美意境。

滿意度
98%
張先生  6月出游

品玩湘西2飛6日

吃：滿意?。?/em>特別滿意交通：滿意 景點：特別滿意東來服務(wù)：特別滿意

李導(dǎo)游很給力啊！負(fù)責(zé)承擔(dān)有耐心，幽默風(fēng)趣人美麗。期間在大巴車上既給了我們休息的時間又給我們詳細(xì)的介紹了景點的歷史由來，知識面很大，跟我們講述了許多有趣也有用的知識和見聞！真的是漲見識了！很好的一次旅游！很好的一次課程！玩的非常開心。

滿意度
97%
康小姐  6月出游

樂游湘西張家界6日游

吃：滿意?。?/em>滿意交通：滿意 景點：特別滿意東來服務(wù)：特別滿意

第一次跟團游，汪導(dǎo)人很有耐心，講解很到位，也非常有趣。張家界景色迷人，真是值得一看。玻璃棧道驚悚刺激，往遠(yuǎn)處看，風(fēng)景秀麗，尤其是在有云海的時候，簡直是絕美意境。

滿意度
98%
劉先生  6月出游

品玩湘西2飛6日

吃：滿意?。?/em>特別滿意交通：滿意 景點：特別滿意東來服務(wù)：特別滿意

反正旅行心態(tài)要很好，暴雨淹水，我們都很淡定。特別棒的旅行，我們五個人玩的嗨翻天，好像朋友小團體出游。彩虹，晨霧，云海，全都看見了。運氣好的不要不要的

滿意度
98%
姜女士  6月出游

遇見湘西2飛6日

吃：滿意?。?/em>特別滿意交通：滿意 景點：特別滿意東來服務(wù)：特別滿意

總體對這次旅游滿意！導(dǎo)游人非常好，照顧的非常周到，一切以游客為根本，不錯！

滿意度
98%
喜哥  5月出游

樂游湘西2飛6日

吃：特別滿意?。?/em>滿意交通：特別滿意 景點：滿意東來服務(wù)：特別滿意

天子山，袁家界，楊家界，金鞭溪很美，值得一游。

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咨詢內(nèi)容：我們8-9人，想8月底去張家界，能自己成團走么，天門山要含的，可否操作？

旅游顧問回復(fù)：您好很高興為您解答 10人左右都可以獨立成團但是價格要比散客的報價要高您的要求我已了解稍后跟您

咨詢內(nèi)容：參加常規(guī)的團隊，但我們想把住宿安排的好點可以嗎？

旅游顧問回復(fù)：您好，我是東來國旅小陳，國內(nèi)專線負(fù)責(zé)，

咨詢內(nèi)容：張家界有品質(zhì)好點的團嗎？

旅游顧問回復(fù)：您好，我是東來國旅小陳，國內(nèi)專線負(fù)責(zé)，

咨詢內(nèi)容：張家界有特價的團嗎？

旅游顧問回復(fù)：您好，我是東來國旅小陳，國內(nèi)專線負(fù)責(zé)，

咨詢內(nèi)容：現(xiàn)在去張家界怎么樣？冷嗎

旅游顧問回復(fù)：您好，我是東來國旅小陳，國內(nèi)專線負(fù)責(zé)，

咨詢內(nèi)容：3月份去張家界可以嗎？冷嗎

旅游顧問回復(fù)：您好，我是東來國旅小陳，國內(nèi)專線負(fù)責(zé)，

咨詢內(nèi)容：張家界有特價的團嗎？

旅游顧問回復(fù)：您好，我是東來國旅小陳，國內(nèi)專線負(fù)責(zé)，

咨詢內(nèi)容：3月去張家界可以嗎？幾號有獨立團

旅游顧問回復(fù)：您好，我是東來國旅小陳，國內(nèi)專線負(fù)責(zé)，

咨詢內(nèi)容：張家界有品質(zhì)好點的團嗎？

旅游顧問回復(fù)：您好，我是東來國旅小陳，國內(nèi)專線負(fù)責(zé)，

咨詢內(nèi)容：3月張家界有特價團嗎

旅游顧問回復(fù)：您好，我是東來國旅小陳，國內(nèi)專線負(fù)責(zé)，

咨詢內(nèi)容：1月張家界有特價團嗎

旅游顧問回復(fù)：您好，我是東來國旅飛飛，國內(nèi)專線負(fù)責(zé)，

咨詢內(nèi)容：張家界有品質(zhì)好點的團嗎？

旅游顧問回復(fù)：您好，我是東來國旅飛飛，國內(nèi)專線負(fù)責(zé)，

咨詢內(nèi)容：1月去張家界可以嗎？幾號有獨立團

旅游顧問回復(fù)：您好，我是東來國旅飛飛，國內(nèi)專線負(fù)責(zé)，

咨詢內(nèi)容：張家界有特價的團嗎？

旅游顧問回復(fù)：您好，我是東來國旅飛飛，國內(nèi)專線負(fù)責(zé)，

咨詢內(nèi)容：12月去張家界可以嗎？冷嗎

旅游顧問回復(fù)：您好，我是東來國旅飛飛，國內(nèi)專線負(fù)責(zé)，

咨詢內(nèi)容：現(xiàn)在張家界有特價的產(chǎn)品嗎？

旅游顧問回復(fù)：您好，我是東來國旅飛飛，國內(nèi)專線負(fù)責(zé)，

咨詢內(nèi)容：張家界70歲的老人能爬嗎？這個累不累走的山路多嗎

旅游顧問回復(fù)：您好，我是東來國旅飛飛，國內(nèi)專線負(fù)責(zé)，

咨詢內(nèi)容：十月有合適的張家界線路嗎？

旅游顧問回復(fù)：您好，我是東來國旅飛飛，國內(nèi)專線負(fù)責(zé)，

咨詢內(nèi)容：十一有合適的張家界線路嗎？

旅游顧問回復(fù)：您好，我是東來國旅飛飛，國內(nèi)專線負(fù)責(zé)，

咨詢內(nèi)容：參加常規(guī)的團隊，但我們想把住宿安排的好點可以嗎？

旅游顧問回復(fù)：您好，我是東來國旅飛飛，國內(nèi)專線負(fù)責(zé)，

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